hier ein Update von Avanti und zwar mit guten Nachrichten. Hatten wir – und Sie wahrscheinlich auch – die Reisesaison für dieses Jahr fast schon abgeschrieben, so überschlagen sich derzeit die Meldungen: In Italien ist fast alles wieder möglich, in Spanien ab Sommer, in Griechenland öffnen die Hotels, Kroatien wartet auf Touristen, Slowenien und Österreich auf Gäste, Dänemark macht vorsichtig die Grenzen auf, auch
Island lässt wieder einreisen, bald auch
Norwegen. Das lässt hoffen, dass wir, wenn auch mit Einschränkungen, bald wieder zusammen unterwegs sein können.
Voraussichtlich am 15.6. endet das Busreise-Verbot. Auch unsere Kollegen im Freiburger Raum, die allesamt in einer ähnlichen Situation sind, warten mit Spannung darauf, loslegen zu dürfen. Soweit ich weiß, hat keiner aufgegeben. Alle sind in den Startlöchern.
Vor zehn Wochen sah die Welt noch ganz anders aus: Die Tage nach dem Schock der ersten Coronafälle in Italien und der dann folgenden »Corona-Explosion« in Europa waren für uns hart. Sehr hart. Von einem Moment auf den anderen mussten wir Reisen abbrechen und wenig später nach und nach alles bis Ende Juni absagen. Alle Planung war für die Katz. Schlimm für uns war, dass wir unsere eigenen Leistungserbringer (Hotels, Fähren, Reiseführer etc.) für die zahlreichen Reisen im März und April schon bezahlt hatten. Das Geld war weg und uns war klar, dass wir aus den schwer betroffenen Südländern, aber auch aus Finnland und Norwegen kaum etwas zurückerhalten würden, mit Glück vielleicht Gutscheine für Reisen in zukünftigen Jahren. Die Situation für uns als Unternehmen war bedrohlich, aber Aufgeben war auch keine Option, obwohl uns manchmal danach war.
Was uns am meisten Mut gemacht hat in den schwierigen und ungewissen ersten Wochen, das waren die Reaktionen von Ihnen, also von unseren Kunden. Gerade in dieser Anfangsphase haben uns die »Avantikunden der ersten Coronastunde« auf unbeschreibliche Weise unterstützt, indem sie auf einen Teil oder sogar den Gesamtbetrag der Rückerstattung verzichtet oder Gutscheine und flexible Lösungen akzeptiert haben. Wir möchten uns an dieser Stelle von ganzem Herzen bei jeder und jedem einzelnen von Ihnen bedanken! Wir wissen, dass uns jeder nach seinen Möglichkeiten unterstützt und uns damit ermöglicht hat, unsere Zukunftsfähigkeit zu erhalten. Diese großartige Geste der Solidarität war der ausschlaggebende Punkt, dass wir uns bald sicher wurden: Wir werden das schaffen!
Deshalb bereiten wir nun in den Bussen alles für den Neustart vor, denn klar ist, dass uns Corona eine längere Zeit beschäftigen wird. Abstand zu halten wird weiterhin elementar sein. Darum erweitern wir für alle mehrtägigen Reisen die ohnehin schon großen Abstände zwischen den Sitzreihen noch einmal erheblich. Das bedeutet noch mehr Sicherheit und Komfort, als Sie es ohnehin schon von unseren 5-Sterne-Bussen gewohnt sind. Außerdem bekommt, wer alleine reist, einen Doppelsitz zur Alleinbenutzung und kann damit nicht nur nach vorne und hinten, sondern auch zur Seite größtmöglichen Abstand halten. Wir sind dabei, einen Katalog an Sicherheitsmaßnahmen zu erarbeiten, den wir in Kürze auf unserer Internetseite veröffentlichen werden und Ihnen bei Buchung zukommen lassen. Wir wollen, dass Sie wieder gerne, mit einem guten Gefühl und mit Freude an Ihrem Urlaub mit uns reisen können.
Schauen Sie in unseren Reisekalender im Internet! Alles, was wir veröffentlichen, sind
Reisen, die wir nach heutigem Stand für durchführbar halten. Das ist eine ganze Menge. Außerdem haben wir ein paar
Extratouren ausgearbeitet, die überwiegend an Orte und in Gegenden in Deutschland und den angrenzenden Nachbarländern führen, wo Reisende gerade jetzt höchst willkommen sind. Die ersten von Ihnen haben unsere Reisen schon (wieder-)entdeckt. Täglich kommen neue Buchungen herein! Wir sind glücklich, bald wieder mit Ihnen unterwegs sein zu dürfen.
Sie sehen, wir sind guter Dinge. Wir sind vorbereitet, wir sind bereit für den Start!
Alles Gute und bis bald
Hans-Peter Christoph
für das Team von Avanti
